Добавить отзыв

Уважаемый Игорь Алексеевич!

От имени Московского центра ВАО АЭС разрешите мне поблагодарить компанию Эс Ай Турс за помощь в проведении заседаний Совета управляющих и Совета директоров ВАО АЭС МЦ в г.Коваламе, Индия, с 10 по 14 октября 2016г., а также хорошую организацию экскурсионной программы, питания и транспортного обслуживания участников мероприятия.

Прошу Вас передать особую благодарность начальнику отдела туризма компании Эс Ай Турс Юлии Злобиной, а также индийской принимающей компании (Travelite (india), г-н Маянк Рават), за внимательное отношение и оперативное решение вопросов, возникающих во время проведения мероприятий.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Директор ВАО АЭС-МЦ

Мария, данная авиакомпания недавно представлена на Российском рынке, у нее заключен договор с Глобальной системой бронирования,куда грузится ресурс мест. Для продажи перевозок на территории России договор пока не заключен. Как только авиакомпания заключит договор , то у нас появится возможность оформлять билеты. К сожалению, убрать рейсы из системы бронирования не в нашей компетенции.

Здравствуйте! Почему, на вашем сайте, стоят билеты авиакомпании "SMART WINGS", а, прийти и купить их в офисе - невозможно, т.к еще нет договора с этой компанией. Так, сделайте срочно, договор и потом, выставляйте на сайт, чтоб не вводить в заблуждение клиентов!

Уважаемый Игорь Алексеевич!

От имени делегации Московского центра ВАО АЭС на Генеральной ассамблее Всемирной ассоциации, эксплуатирующих атомные электростанции, состоявшейся 4-6 октября 2015г. в г.Торонто, Канада, разрешите мне поблагодарить компанию Эс Ай Турс за хорошую организацию экскурсионной программы, питания и транспортного обслуживания участников мероприятия.

Прошу Вас передать особую благодарность начальнику отдела туризма компании Эс Ай Турс Юлии Злобиной, а также принимающей компании, за внимательное отношение и оперативное решение вопросов, возникающих во время проведения мероприятий.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Директор ВАО АЭС-МЦ

Блин, Вы действительно считаете, что я не в состоянии сама подобрать и рассчитать стоимость тура? Почему на Вашем сайте, как в магазине самообслуживания я не могу "порыться" и выбрать сама, без помощи Вашего менеджера? Почему Вы меня всё время к менеджеру на расчёт отправляете? Крайне неудобный сайт. Прощайте.

Давно собирались в тур по Мексике! Сделали правильный выбор, остановившись на предложении туроператора S.I. Tours. Выбрали короткий тур Орел-Змея со 2 октября на пять дней. Принимающая сторона Prime Treval- в лице превосходного гида Ангелины Гапоновой, сделали все, чтобы наш отдых был интересным и комфортным. Образованная, тактичная Ангелина провела все экскурсии на очень высоком уровне, не оставив равнодушными в истории Мексике всех членов нашей группы. Она помогала с выбором ресторанов и блюд мексиканской кухни! Все отели на протяжении тура были комфортны и самобытны (особенно запомнился отель в городе Таско). Сам город Таско- необыкновенный, самобытный, только ради его посещения можно преодолеть такой длинный путь!! Посещение пирамид, пещер и каналов- это прежде всего хорошо организованная программа тура. За пять дней мы окунулись полностью в атмосферу Мексики.

Далее был перелет местными линиями в Канкун- отель Park Royal-- полностью соответствует описанию. Особенно поразил пляж с песком, который не нагревается даже в жару))). Всем , кто собирается посетить Мексику- рекомендую воспользоваться услугами туроператора S.I. Tours.

Два дня назад мы с мужем вернулись из Чехии. Ездили в индивидуальный тур в Карловы Вары и Прагу. Хочу поблагодарить Гаяне Мкртчан за прекрасно организованный отдых, все наши пожелания были учтены и четко выполнены. Не возникло никаких проблем нигде. Так держать! Обязательно еще обратимся в вашу компанию, с такими людьми приятно иметь дело. Удачи вам и здоровья!!!!

Уважаемый Игорь Алексеевич!

В связи с успешным проведением 19-21 мая 2013 года Генеральной Ассамблеи ВАО АЭС в г. Москве, рекордной по числу участников и масштабу мероприятий, и последующих технических туров для участников Генеральной Ассамблеи ВАО АЭС позвольте от имени ВАО АЭС выразить глубокую благодарность лично Вам и коллективу ООО "Эс Ай Турс" за организацию проведения технических туров в г. Киев и г. Прага на высоком мировом уровне.

Особо хочу отметить работу начальника отдела маркетинга Ольги Бакуниной и менеджера отдела по работе с корпоративными клиентами Марии Котовой.

С надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Директор ВАО АЭС-МЦ Чудаков М.В.

Уважаемый Юрий!

Мы благодарим Вас за оставленное замечание и приносим свои извинения. Готовы детально разобраться с данным инцидентом. Будем признательны, если Вы перешлете это письмо на e-mail: caribbean@sitravel.ru.

В теме просим указать: "Мексика. Письмо без ответа."

Если запрос по Мексике еще актуален, наши менеджеры готовы рассчитать стоимость тура в кротчайшие сроки. Для этого также просим его прислать на e-mail: caribbean@sitravel.ru

C уважением,

"Эс Ай Турс"

Отзыв?

Просто один негатив!

Просил предложить варианты отдыха по Мексике, а пришло ..... чистое письмо... т.е. инфо О!

а Вы говорите отзыв...))))

Мне очень понравилось отдыхать с этой компанией. Летали в Китай, и, хотя, это не главное направление Эс Ай Турс, все было организованно на высшем уровне! Отель выбрали сами, но все остальное - оператор. Отдельное спасибо Злобиной Юле за профессионализм и доброе отношение к нам! Порой возникали вопросы, и Юля очень терпеливо и подробно все нам объясняла.

Отдых очень понравился, 10-часовой перелет даже не заметили, трансфер, устройство в гостинице - как по взмаху волшебной палочки. Гиды - молодцы! Отель - супер! За весь отпуск - ни одной отрицательной эмоции, все здорово! :)

Накоплю денег и снова вернусь сюда за новым туром)))

Уважаемый Игорь Алексеевич! В период с 19 по 21 мая с.г. успешно проведена Генеральная ассамблея ВАО АЭС, включая организацию технических туров на атомные станции Московского центра ВАО АЭС, в том числе Ленинградскую АЭС, Ленинградскую АЭС-2 и Кольскую АЭС.

Генеральная ассамблея в Москве была наиболее масштабной с момента создания ВАО АЭС: в Ассамблее приняли участие 714 делегатов из 36 стран, среди которых 114 представителей высшего руководящего звена предприятий мировой атомной отрасли.

Разрешите выразить искреннюю признательность Вам и в Вашем лице коллективу ООО "Эс Ай Турс" за безупречное предоставление комплекса услуг в период Генеральной ассамблеи ВАО АЭС.

Рады отметить, что под Вашим руководством трудятся грамотные, компетентные, заинтересованные и доброжелательные работники.

Искренне желаю Вам и возглавляемому Вам коллективу крепкого здоровья и благополучия.

Я не любитель писать отзывы. Однако, Ваша работа, Ваш профессионализм, Ваше умение найти решать нестандартные задачи - этого заслуживает. Спасибо №1 за очень быстро грамотно сформированный комбинированный тур по Кубе и Мексике под индивидуальные требования. Спасибо №2 за скорость и качество оформления. Сделать ВСЁ за 2 дня, в горящем режиме, без накладок и неувязок, при этом предусмотреть даже мелочи...это действительно МАСТЕРСТВО. Спасибо №3 за умение ПРАВИЛЬНО, ЧЕТКО и НЕФОРМАЛЬНО общаться с клиентом. Готов добровольно стать вашим постоянным клиентом :) Вы молодцы! Елене Лучкиной - личная, отдельная и персональная благодарность! :)

Комбинированный тур Куба + Мексика 23.04 - 14.05 (Экск. тур "Центральная Куба" и "5 Цивилизаций" + отдых на Варадеро и в Канкуне)

Поездка - отлично.

Все удалось, все получилось, все прошло так, как и задумывалось.

На удивление - без накладок и неприятных происшествий. :)

Кстати, при вылете из Канкуна мысленно вас благодарил, что заранее предусмотрели ночевку в Гаване. (Наш рейс опоздал всего на 3,5 часа, а рейс сутки до этого - на 7 часов... Сами кубинцы говорят - "Кубана летает, когда захочет" :))

По орг.вопросам - все четко и со встречей, и с размещением, и с трансферами.

Особенно мне в Мексике понравилось, как АрминасТревел работают.

Встреча/трансферы/размещение/сопровождение .. 5+

Программа ... 5+

Гид ... ну... 5- (ну не в моем вкусе девушка, что поделать.. :))

по моей " индивидуальной конфигурации" тура - практически идеально получилось по насыщенности, впечатлениям, "погружению в среду" и просто "пузогрейство-море-солнце-песок".

не хватило еще пары дней в Канкуне для полноты счастья :) ... хотя подозреваю, что просто не хотелось уезжать :)

Кстати после тура по Кубе - эффект от Мексики оказался...усиленный :)

В принципе я предполагал что так будет, но первые дни в Мехико казалось, что не на самолете, а на машине времени прилетел :)

с рыбалкой на Кубе не очень получилось (погода подвела...)

но зато в Мексике удалось и дорадо и других "морских крокодилов" половить (кстати благодаря гиду, с которой по туру катались - и созвонилась и договорилась и с оплатой решила вопрос...если б не она - не успел бы я ни на какую рыбалку в Канкуне).

В общем - впечатлений масса. Впечатления только положительные.

Большущее спасибо.

Достойный сервис, внимательные, доброжелательные сотрудники. Пока копим денежку на Кубу, но авиабилеты уже приобретали. Про курьеров - гораздо приятнее приехать в офис, пообщаться на счет альернативных вариантов и создать себе предотпускное настроение. А курьеры они и в Африке курьеры -зп маленькая, мотивации к дружелюбию никакой. Спасибо огромное прекрасным сотрудницам компании за профессионализм! На Кубу только с вами! :)

Хотим выразить благодарность туристов (а соответственно и свою) за прекрасно организованный индивидуальный тур по Мексике. Особенно хотелось бы выделить гида Анну, ее профессионализм. Туристы остались очень довольны путешествием, а мы сотрудничеством, Спасибо!!!! Елене Лучкиной отдельное спасибо за оперативность!!!

Вот так вот организация зарабатывает и дорожит своими клиентами:

" Добрый день, Татьяна.

Я не вижу смысла тратить столько времени на обработку тура, который планируется только через год. За год очень многое может измениться, и нет никакой гарантии, что Вы будете у нас бронировать. Готовы ли Вы сейчас внести предоплату?

BEST REGARDS,

NATALIA FURAEVA

S.I.TOURS

Caribbean Department

BusinessCentre ASTORIAPLAZA

15, 1ST VOLKONSKIY PER.

MOSCOW, 127473 RUSSIA

e-mail: furaeva@sitravel.ru

www.sitravel.ru

tel.: +7 (495) 9210117 ext. 134

fax: +7 (495) 9210118"

Я в шоке! В 1-й раз с таким столкнулась! Оставлю свои пол миллиона на свадьбу в другой компании это точно!

Сегодня имел честь воспользоваться услугами этой компании. Я заказал авиабилеты курьером. Курьер Шулеко Таисия Витальевна имеет провинциально-хамоватую форму общения и, видимо, это визитная карточка компании. Ею и менеджером не был толком отслежен маршрут доставки. В результате, защищаясь Шулеко откровенно хамила. Больше НИКОГДА. Поганый сервис!

Наше свадебное путешествие мы провели на Кубе. Большое спасибо Елене Лучкиной за советы и подбор нашего тура. Две недели оказались очень насыщенные новыми впечатлениями, хорошие отели, неплохое питание и мооооре позитива от Кубинской атмосферы.

Тур состоял из трех мест пребывания: 8 дн. Варадеро Sol Palmaras – очнь –очень нам понравилось в этом отеле (большая зеленая территория, хорошее питание, развлекательная программа – скучать не приходилось, огромный пляж, подойдет как для старшего поколения; семейных пар с детьми, так и для молодежи. Кто приезжал на Кубу, возвращаются именно в этот отель – это мы слышали отзывы ни от одного человека.); 4 дн. о. Кайо-Ларго в отеле Sol Caio Larqo (как потом узнали из 4 отелей, работающих на этом острове - это лучший), 2 дн. - Гавана.

Лена, спасибо за организацию такого незабываемого отдыха!!!!!!

Были в конце октября - начале ноября 2012 г. на Кубе и в Мексике. Понравилось очень. Хочется особо отметить работу начальника отдела по странам Карибского бассейна Елены Лучкиной. Это настоящий профессионал. Грамотная работа с клиентом по подбору непростого тура, быстрое уточнение всех нюансов путешествия с учетом пожеланий туристов. Благодаря таким специалистам хочется снова обратиться в эту компанию.

Отдыхали в сентябре 2012 года на Кубе. Были на о. Кайо-Ларго в отеле Sol Caio Larqo и на Варадеро в своем любимом Iberostar Tainos.Карибы как всегда великолепны. Море и воздух + 32. Рекомендую.

Добрый день!

Огромное спасибо за поездку в Доминикану и за Вашу работу,терпение и профессионализм!

Буду рекомендовать Вас всем своим друзьям-знакомым кто соберется в те края.

С уважением ,Андрей Петров

Мф ездили в отель PARADISUS VARADERO 5* в июле 2012, боялись того что не сезон, но напрасно - погода была шикарная. Правда пару раз шел дождь после обеда но не больше двух чвсов и потом все отлично - ни ветра ни облаков. Океан был спокойный и чистый! Пляж шикарный, по сравнению с другими отелями! номера хорошие и просторные, но староватые. За 20 Евро на ресепшн нам дали виллу в пятидесяти метрах от берега! Отель из тех что мы проезжали однозначно самый лучший! Кормили хороши и вкусно, правда однообразно и на 5 день уже все надоело! Рестораны аля карт просто мрак, но посетить их можно))) В общем нам все понравилось, отель достойный! Советую его посетить!